よくある質問
認定試験の予約について
受験料の支払方法には何がありますか？
クレジットカード払い（Visa、JCB、Mastercard、アメリカン・エキスプレス）に対応しています。
予約のキャンセルはできますか？
予約の申込後のキャンセル・返金はできません。予約日時の変更については何度でも可能です。
認定試験の受験について
スマートフォンやタブレット端末でも受験できますか？
受験できません。Windows または macOS が使用可能なコンピューターをご用意ください。
複数のパソコンやブラウザ・タブからマイページにサインインできますか？
サインインできません。試験時に複数の機器またはブラウザ・タブからのログインが確認された場合、受験や採点ができないことがあります。
試験中に誤ってブラウザを閉じてしまったり、不具合で中断してしまった場合に、再開することは可能ですか？
再開することはできません。推奨受験環境をご確認いただき、「接続テスト＆デモ試験」で問題なく動作することを事前に確かめた上で、受験してください。なお、試験を中断した場合には、中断した時点までの回答をもとに採点を行います。
海外からも受験できますか？
可能です。ただし、試験は日本標準時での開催となりますので、端末の時刻設定も日本標準時に合わせてください。
認定について
合格点は何点ですか？
合格点については公表しておりませんが、目安としては以下です。
ソシオメディア 認定 OOUI アソシエイト 認定試験: 8〜9割程度
認定に有効期限はありますか？更新は必要ですか？
有効期限はなく、一度合格すると認定は継続されるため、更新の必要はありません。
合否結果はいつ、どのように知ることができますか？
認定試験受験後に、マイページにてご確認いただけます。
不合格の場合、再受験することはできますか？
再受験できます。受験回数に制限はありません。
なお、再受験の際には別途受験料が必要となります。