利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ソシオメディア株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「ソシオメディア OOUI 認定プログラム」その他のオンライン教育サービスおよび検定試験（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます。）に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用すること（アカウント登録および認定試験等の申し込みを含みます。）により、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（サービスの定義）

本サービスにおいて提供される商品は以下のとおりとします。

認定試験（IBT）：ウェブブラウザを介してオンライン上で実施される知識・技能の評価試験（以下「本検定」といいます。）
オンライン学習コンテンツ：当社がウェブサイト等を通じて提供する動画、テキスト、その他の学習教材（以下「本コンテンツ」といいます。）
パッケージ商品：本コンテンツと本検定を組み合わせた商品

第3条（アカウント登録および未成年の利用）

本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法によりアカウント登録（会員登録）を行うものとします。
未成年者が本サービスを利用（申し込みおよび受講・受験を含みます。）する場合、必ず親権者等の法定代理人の同意を得たうえで手続きを行うものとします。申し込み手続きが完了した時点で、法定代理人の同意を得ているものとみなします。
本サービスへのサインインは、登録したメールアドレス宛に当社が送信する認証コードにより行います。ユーザーは、自己の責任において登録メールアドレスの受信環境および認証コードを厳重に管理するものとし、認証コードを第三者に開示、譲渡、共有してはなりません。アカウントの管理不十分による損害について、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、マイページから登録した氏名を変更できます。氏名は認定証および認定バッジに記載されるため、一度変更すると当社の定める期間（30日間）は再度変更できません。

第4条（申し込みおよび決済）

本検定の申し込みは、受験日時を選択し、申し込み内容を確認のうえ、当社の指定する決済手段（決済代行会社 Stripe を通じたクレジットカード決済等）により受験料を支払うことで完了し、この時点で売買契約が成立します。
受験日時の選択後、決済が完了するまでの間、当社は当該受験日時の席を一定時間（30分間）確保します。この時間内に決済が完了しなかった場合、申し込みは取り消され、席の確保は解除されます。
決済にかかる通信料等は、ユーザーの負担とします。
同一の本検定について、未受験の申し込みが有効な間、または当該本検定に合格済みである場合、重ねて申し込むことはできません。

第5条（受験期限および受験日時）

本検定には、申し込み日の翌日から起算して当社が商品ごとに定める受験期限（原則として90日間）が設定されます。ユーザーは、受験期限内の受験日時を選択して受験するものとします。
ユーザーは、受験開始時刻の30分前まで、マイページから受験日時を何度でも変更できます。変更先は、受験期限内かつ空席のある日時に限ります。
本検定の会場（受験画面）には、予約した受験日時の時間内にのみ入室できます。試験時間は、実際に受験を開始した時点から、本検定ごとに定める時間（例：50分）とします。
予約した受験日時の時間内に受験を開始しなかった場合、当該申し込みは失効します。失効した申し込みについて、当社は受験料の返金および補償を行いません。ただし、ユーザーからの申し出により、当社がやむを得ない事情があると認めた場合には、当社の判断により受験期限内の別の受験日時を指定して受験を認めることがあります。
受験期限を経過した場合、本検定の受験権利は自動的に消失します。期間経過後の補償や期間延長は、前項の場合を除き行いません。
本コンテンツには、購入完了日から起算して当社が商品ごとに定める利用期間が設定されます。利用期間が満了した場合、本コンテンツの閲覧権利は自動的に消失します。

第6条（キャンセル・返金）

デジタルコンテンツおよびオンライン検定の性質上、申し込み（決済）完了後のキャンセル、返品、および返金には一切応じられません。受験日時の変更は前条の定めにより行うものとし、キャンセルの代替とはなりません。
システム不具合等により本サービスが正常に提供されなかった場合であっても、返金は行わず、再受験・再視聴等の振替対応をもって代替とします。
当社がやむを得ないと判断して返金を行った場合、当該申し込みに係る受験予約および利用権利は取り消されます。

第7条（合否判定および認定）

本検定の合否は、当社の定める基準により判定します。合否結果は、原則として受験日の翌日以降にマイページで確認できます。
合格したユーザーには、当社の定める方法により認定証および認定バッジ（オープンバッジ）を発行します。
本検定の採点結果および判定基準に関する個別の問い合わせには応じかねます。

第8条（知的財産権）

本コンテンツおよび本検定（試験問題、画像、テキスト、解説等を含みます。）に関する著作権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
ユーザーは、本コンテンツおよび本検定を自己の学習目的でのみ利用できるものとし、当社の事前の書面による許可なく、転載、複製、公衆送信、再配布等を行ってはなりません。

第9条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

本サービスのシステムに対する不正アクセス、不当なリクエスト送信、その他システムの正常な動作を妨げる操作を行う行為
本検定における替え玉受験、第三者への代行依頼、または複数人での協力解答を行う行為
本検定の試験問題、選択肢、解答、解説等を画面撮影、録画、録音、スクリーンショット等により保存し、SNS やウェブサイト等へ掲載・漏洩する行為
アカウントを複数作成する行為、または他人のアカウントを利用して受講・受験する行為
認証コードを第三者に開示し、または第三者に受信させる行為
その他、本規約、法令、公序良俗に違反する行為、または当社が不適切と判断する行為

第10条（不正行為への対応・検定結果の失効）

当社は、ユーザーが前条の禁止行為を行ったと判断した場合、事前の通知なく以下の措置を講じることができるものとします。
1. 本サービスの利用停止またはアカウントの削除
2. 該当する本検定の採点無効化、合格・認定の取り消し、および認定証・認定バッジの発行の拒否または失効
前項の措置によりユーザーに生じた損害や失効した権利について、当社は一切の返金や補償を行いません。

第11条（登録情報の削除）

ユーザーは、マイページから登録情報を削除できます。登録情報を削除すると、マイページにある受験予約、受験履歴、合否結果等にアクセスできなくなります。
登録情報の削除時に未受験の申し込みがある場合、当該申し込みは取り消されます。支払い済みの受験料は返金されません。
登録情報を削除しても、取得済みの認定は失効しません。また、当社は法令上の保存義務および取引記録の管理のため、個人を特定できない形で契約・決済・受験結果の記録を保持します。
削除した登録情報は復元できません。同じメールアドレスで再度登録することはできますが、削除前の申し込み履歴および認定は引き継がれません。

第12条（免責事項）

当社は、本コンテンツの内容の完全性、最新性、ならびに特定の学習効果や本検定の合格を保証するものではありません。
ユーザー側の端末環境、ブラウザ設定、通信回線の不具合、メールの受信設定等により、認証コードの受信、本コンテンツの視聴、または本検定の受験が中断・不能となった場合、当社は責任を負いません。受験に必要な動作環境は、各認定試験の詳細ページに記載します。
当社は、本サービスの提供にあたり、決済代行会社（Stripe）その他の外部サービスを利用します。これらの外部サービスの障害により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第13条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社のウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第14条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年9月22日